Qual a versão mais recente do Mac OS compatível com o meu Mac?

O ciclo de vida “ativa” de um Mac é, sem dúvida, o maior da indústria de computadores e, quando eu me refiro a vida ativa, falo do período em que o aparelho continua recebendo atualizações junto a seus descendentes e ganhando os recursos mais recentes bolados pela fabricante (ou alguns deles, pelo menos, já que nem todos de fato chegam aos modelos mais “antigos”).

Continue lendo →


Entenda o problema de audio em iPhones

Após alguns clientes relatarem um crônico problema relacionado a transmissão e recepção de audio em iPhones e após a atualização do iOS 11.3 ou posterior, nós da iTecPro resolvemos investigar o problema. Verificamos que em casos mais graves o que acontece é que o iPhone fica totalmente sem áudio, já em casos questão solucionáveis de forma mais simples, esses ficam parcialmente sem som, tanto na recepção quanto na transmissão de áudio.

Continue lendo →


O Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC) controla como o Mac gerencia a energia. Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC) pode resolver certos problemas relacionados à alimentação, bateria, ventoinhas e outros recursos.

Este artigo se aplica apenas a computadores Mac com processador Intel. Se você tiver um Mac com Apple Silicon, verifique se o computador está conectado à alimentação externa e, em seguida, basta reiniciar o computador. Você pode pular o restante das etapas do artigo.

Redefinir o SMC em computadores com o chip T2.

Se o Mac tiver o chip Apple T2 Security, siga as etapas abaixo, com base no modelo de Mac. 

 

 

Continue lendo →


A iTecPro Assistência Apple traz importantes dicas de segurança para iPhones. Devido a grande facilidade de realizar transações financeiras usando aplicativos de banco em celulares, um golpe vem crescendo no Brasil, o roubo de celular com o ladrão exigindo a senha de desbloqueio.

Infelizmente essa modalidade de ação criminosa vem crescendo muito e por isso precisamos deixar nossos iPhones bem configurados para que esses criminosos não acessem os aplicativos de banco e realize transações financeiras.
Para entendermos como se dá esse golpe vamos explicar de forma simples, com posse da senha de desbloqueio é possível:

  • Alterar a senha do ID Apple.

  • Cadastrar um novo Face ID/Touch ID e Código

  • Acessar senhas de todos os sites.

  • Acessar e modificar senha de aplicativos, e muito mais…

    Com acesso a todas essas funções, é possível facilmente acessar aplicativos bancários e realizar transferências.

 

Continue lendo →



Esse procedimento é aplicado em MacOSs que perdem o acesso administrador do sistema, na maioria dos casos tem acesso ao sistema mas o usuário administrador some, ficando o lugar do nome em branco.

 

Para executar, mantenha o computador conectado a uma fonte de alimentação, faça o processo devagar respeitando todos os espaços e caracteres digitáveis na linha de comando.

Continue lendo →


Saiba como usar a Recuperação do macOS para reinstalar o sistema operacional do Mac na unidade integrada ou em um drive externo.

A Recuperação do macOS facilita a reinstalação do sistema operacional do Mac, mesmo que você precise apagar o disco de inicialização primeiro. Tudo o que você precisa é de uma conexão com a Internet. Se houver uma rede sem fio disponível, selecione-a no menu Wi-Fi na barra de menus. Esse menu também está disponível na Recuperação do macOS.

 

 

Continue lendo →


Essa dica vale para usuários de computadores Apple que usam SSDs de terceiros, que não vieram originalmente com a máquina.

O que é TRIM?

TRIM é um comando com o qual o sistema operacional pode informar à unidade de estado sólido (SSD) quais blocos de dados não são mais necessários, e podem ser excluídos ou marcados como livres para reescrita. Em outras palavras, o TRIM é um comando que ajuda o sistema operacional a saber com precisão onde estão armazenados os dados que você não usa.

Continue lendo →